馬了解到災區急需口罩、防護服等醫療物資，於是馬在第壹時間籌集了這些物資。據悉，此次捐贈的防護服包括疫區急需的醫用防護服和防水防護服。
可以說，既考慮到了醫院醫護人員在醫療隔離區救治病人的需求，又考慮到了安保人員和防控人員的工作。可以說這些防護服在災區的作用是不可估量的。
騰訊還宣布，將根據疫情情況，結合騰訊的產品和技術以及互聯網平臺能力，為公眾和疫區人民提供更多幫助。騰訊還推出了針對大眾的“疫情”防禦措施。同時將網友通過騰訊捐的錢公開，並在微信上增加了壹個小程序，方便人們的信息查詢。
據網上統計，馬·在7年間已捐款20多億元。同時，馬還支持中國基礎科技發展、鄉村振興和大學生創業，還設立了壹些科技基金獎勵相關領域的人才，所以馬真的很低調。
具體是什麽沒有具體透露，但是這次春節期間快遞物流停了，但是各方的物資設備都要通過物流到達湖北，所以物流是這次疫情中最重要的環節。