Oa辦公系統是將計算機、通信等現代技術應用於傳統辦公形式的壹種新型辦公形式。辦公自動化是利用現代化的設備和信息技術來代替辦公人員的壹些傳統的手工或重復性的業務活動，高質量、高效率地處理辦公事務和業務信息，實現信息資源的高效利用，從而達到提高生產力、輔助決策、最大限度地提高工作效率和質量、改善工作環境的目的。
它運用科學的數學模型，結合企業內/外部信息，為企業領導決策提供參考和依據；對於企業中的中層管理者來說，辦公自動化(OA)是壹個信息管理系統(IMS)，利用各業務環節提供的基礎“數據”，提取有用的管理“信息”，把握業務流程，降低業務風險，提高業務效率；辦公自動化(OA)是面向企業普通員工的事務/業務處理系統。
oa辦公系統的缺點:
1，缺乏OA系統功能
壹些OA廠商為了體現自己產品功能的“強大”，在OA辦公系統中“堆砌”了大量的功能模塊。除了OA的壹些常用功能，有的還集成了ERP、CRM、人事管理、財務、手機OA、視頻會議等。幾乎都應該是“每個人壹套OA”。
2、OA系統功能不好用。
這個問題很容易被OA廠商忽視，但是卻極大的影響了OA系統的實施和推廣。由於OA系統的應用涉及到用戶單位的不同部門和所有人員，不同人員的計算機水平不同，OA系統的易用性是用戶廣泛使用的必要條件，降低了用戶培訓和日常操作的難度，實施阻力小，提高了辦公效率和OA使用效果。
參考以上內容:百度百科-OA系統