第壹步、關註工商銀行電子銀行
要通過微信來查詢工行的余額，首先需要我們在微信中關註工商銀行的公眾賬號。打開微信以後，點擊右上角的“+”按鈕；
隨後在搜索號碼添加朋友下面的框框中，輸入“中國工商銀行電子銀行”關鍵字，點擊“搜索”按鈕；
然後認準“中國工商銀行電子銀行”公眾號，點擊打開它；
接下來在公眾賬號的詳細頁面中，認準微認證字樣，點擊“關註”按鈕；
關註成功以後，我們返回微信界面，就會看到工商銀行公眾賬號了，點擊打開它，如圖所示
第二步、在微信上查詢余額
在工商銀行的公眾賬號中，我們可以查詢卡號的余額，開戶行所在地址等信息，如圖所示
點擊屏幕底部的鍵盤輸入圖標，輸入 cxye#卡號或賬號，如圖所示
註：cxye 即為查詢余額的首字母縮寫。
如果妳的卡號還未開通手機銀行的話，系統會提示我們先開通，才可以查詢。根據信息中提示的工行電話，按提示操作即可通過電話開通手機銀行。
隨後系統會讓我們輸入查詢密碼，請輸入 #+動態密碼或是手機銀行密碼，有效時間為 30 分鐘 ；
按要求輸入查詢密碼以後，就可以看到自己卡內的余額了。
有時候，我們可能忘記了自己銀行卡的開戶行叫什麽。通過微信，也是可以查詢卡號的開戶行地址，這個功能也是比較實用的。輸入 khh#+卡號或賬號，就可以了。
點擊底部的功能菜單，還有更多實用功能。