目前部分地區已經開通醫保支付服務，在JD.COM大藥房買藥可以刷醫保卡，只要綁卡就可以使用。因此，它並非在所有地區都可用。只有在本地開通這項服務，才能使用醫保卡。所以在使用之前，建議先在系統中進行檢查。綁定後，有就能用，沒就不能用。
網上購買藥品的醫療卡，需要持醫保卡到發卡銀行辦理醫保卡和號碼綁定業務。然後進入支持刷卡購藥的藥店，找到專門的“專區”，選擇需要購買的藥品。填寫地址，拿藥單，用卡付藥費，用卡付運費。用醫保卡購買的藥品必須在醫保範圍內，未納入醫保範圍的藥品壹律不刷卡購買。
JD.COM醫療保險開放嗎？
打開JD.COM醫藥直通車的頁面後，參保人可以根據自己所在的位置，查看是否有互聯網醫保定點醫院。如果有，保價店下方會顯示醫院名稱，如果沒有開業則不會顯示。
壹般來說，醫保賬戶分為統籌基金和個人。在京東健康提供的在線支付服務中，除了基本的個人賬戶支付外，醫保局認定的特殊疾病患者支持在JD.COM APP使用醫保賬戶和統籌基金進行復診和購藥。