何健老師主要研究領域為服務品牌、品牌管理與品牌營銷、客戶關系管理、商業倫理、企業社會責任。在《管理世界》、《南開商業評論》、《經濟管理(新管理)》、《經濟學趨勢》等中文核心期刊和國際會議上發表學術論文20余篇。主持教育部1人文社科項目，主要參與國家自然科學基金2項，主持中國博士後科學基金、江蘇省軟科學基金、江蘇省博士後科學基金等多項研究項目。教授MBA，研討會和本科生課程，如客戶關系管理，品牌管理，市場營銷，管理，管理溝通，組織行為學和現代廣告學。
曾為企事業單位從事客戶關系管理、市場營銷、品牌管理、有效溝通、時間管理、目標管理、績效考核等方面的管理培訓和咨詢，如福特汽車公司、百事可樂公司、如新中國公司、宏圖三胞公司、普天通信公司、南京航道公司、中國銀行等。