蘇州市社會保險基金管理中心本部位於蘇州市十梓街548號，並在舊學前33號設立舊學前業務部。目前，中心內設17個職能科室、72個對外服務窗口。
蘇州市社會保險基金管理中心承擔著市區統籌範圍內機關企事業單位及其職工養老、醫療、工傷、生育、失業保險的基金結算和靈活就業參保人員養老、醫療保險的參保結算；少年兒童住院大病醫療保險、居民醫療保險的申報繳費，城鎮老年居民養老補貼業務經辦及發放；對困難人群實施醫療救助；參保人員繳費記錄、個人賬戶管理以及各項社保待遇的審核結付、社會化發放；實施和指導企業退休人員社會化管理服務工作；稽查虛領、冒領社會保險費的行為，監督檢查市區各醫療保險定點單位執行醫保政策情況;對各市（縣）、區的社會保險業務經辦工作進行指導。
中心各項業務主要考核指標完成情況連年列全省首位，年年被省勞動保障廳評為各險種的經辦先進集體，先後獲得“全國勞動保障系統2006-2007年度優質服務窗口單位”、“全國巾幗文明崗”，省“群眾性經濟技術創新工程”示範崗、省勞動保障系統“優質服務窗口”、蘇州市“文明單位”等榮譽稱號，得到了部、省、市各級各部門的充分肯定和社會各界的廣泛好評。