1、先用手機先撥打95118。
2、根據語音提示,如果是白條業務轉1號鍵,之後根據語音提示點擊接入。
3、如果針對問題也不解決,直接按0號鍵,轉人工接聽,需要耐心等待。
4、如果人工壹直在線,可以嘗試聯系手機APP客服。
5、或者直接聯系網頁在線客服。
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