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銀行如何讓儲蓄用戶辦理自己的資金業務?

銀行的服務短信直達自己的客戶群,儲蓄用戶每個月都會頻繁收到扣款、到賬、利息等各種服務通知。只要全面觸達客戶,其他業務的轉化率都可以提高。所以,觸達自有儲蓄用戶客戶群最有效的方式就是短信。基於用戶的手機號碼,短信是銀行實名登記系統信息的重要組成部分,銀行每年發送幾億條短信,等於有幾億次接觸到用戶的機會。

在不改變短信通道號和發送平臺的前提下,銀行可以請小源科技幫助升級智能(smart)短信,配置線上短信菜單,可以給企業壹個場景化的短信流量入口,幫助企業提升業務轉型,激活沈睡客戶,促進業務復用和精準高效的獲客能力。

借助智能短信,銀行可以在短信底部設置業務相關按鈕,如APP下載、還款、信用卡辦理、基金購買、就近網點等。用戶收到服務短信後,可以壹鍵跳轉到相關業務界面進行操作。然後,銀行可以使用智能短信來高效地重用自己的儲蓄客戶,從而將他們從處理基金、保險和信用卡等其他銀行擁有的業務中分流出來。