工行星點值會清零嗎？不會清零，But星級等級會動態調整

想要提高個人在工行的星級等級，享受更優質的金融服務與權益，那麽，需要不斷累計星點值。有卡友就擔心了，工行星點值會清零嗎？有哪些調整規定？ 工行星點值並不會清零，但是會根據客戶在工行的業務活躍度在壹定時期內對星級等級進行動態調整，有星級上升、下降的情況，不過為了減少給工行客戶帶來的不便，為星級下降的客戶提供了壹定時間的緩沖期。

工行星點值多少，直接關系到客戶在工行的星級等級，而客戶在工行辦理存款、貸款、投資理財(包括基金、理財產品、國債、保險、貴金屬等)、刷卡消費、匯款及異地存取款等業務又直接關系到星點值的累計。

工行星級等級是動態調整的，那麽，具體調整的方式是怎樣的呢？

1、每月月末均為星級評定日，系統會根據客戶前6個月累計的綜合業務量進行星級評定。若星級上升，將於下月月初自動享受更多優惠及服務。

2、客戶服務星級下降的更新時間點：每年6月30日和12月31日。

為了避免因為暫時性業務量下降而導致星級下降，工行客戶提供了差異化的下降緩沖期：七星級客戶緩沖期為2年；六星級客戶緩沖期為1年；五星級(含)以下客戶緩沖期為半年。