基金銷售機構對普通投資者應做到以下方面：（1）細化分類和管理義務；（2）特別的註意義務；（3）特別告知義務;（4）不得主動推介超越風險承受能力或不符合投資目標的產品義務;（5）舉證責任倒置原則;（6）錄音或錄像要求。