1.個人信息沒有錄入社保系統，所以沒有上傳到系統。具體情況可以打邯鄲市社保中心電話，工作室後打電話詢問具體情況，可以幫妳解決問題。
2.社保卡沒有激活，激活了才能查到。激活步驟:社保卡所屬銀行激活，參保人攜帶本人有效身份證件和社保卡，到當地社保卡所屬銀行辦理社保卡激活業務；指定醫院被激活。參保人攜帶社保卡到定點醫保醫院就醫時，可使用社保卡支付報銷，激活社保卡。社保局窗口激活，攜帶本人有效身份證和社保卡，到當地社保局辦理激活業務；打電話激活，撥打社保服務熱線“12333”，根據語音提示或轉移人工服務提供本人身份證和社保卡等信息激活社保卡。社保卡激活後，可以通過全國聯網查詢。