此問題應為IE瀏覽器未下載完全網頁信息，您可以登錄個人網上銀行，在註冊賬戶列表中，點擊基金交易卡前的“文件夾”圖標，可以查看到基金交易賬戶，您通過它後面的“查詢余額”即可查看您所購買的基金。
另外，請您進行壹下以下操作：
（1）打開IE瀏覽器，選擇“工具”菜單-->“Internet選項”-->“高級”標簽-->點擊“還原默認設置”，點擊“確定”後關閉所有IE瀏覽器窗口；
（2）打開IE瀏覽器，選擇“工具”菜單-->“Internet選項”-->“常規”標簽-->Internet臨時文件設置中的“檢查所存網頁的較新版本”選擇“每次訪問此頁時檢查”。並在Internet臨時文件設置中點擊“刪除文件”，在“刪除所有脫機內容”前打勾後點擊確定關閉對話框，關閉所有IE窗口。
我行網上銀行采用ActiveX控件輸入密碼方式，當您首次通過個人網上銀行控件登錄時，登錄頁面會有下載控件的過程，您只需要下載壹次控件，以後再訪問登錄頁面，控件直接在本機被激活而不需要再次下載。ActiveX控件利用Windows的底層函數在黑客程序之前截取鍵盤事件，這樣黑客程序就無法獲得用戶的密碼，從而大大提高了網銀使用的安全性。
因此，請您使用支持ActiveX控件的IE瀏覽器登錄我行網上銀行。