已經購買的保險是可以退的。
根據描述是通過銀行進行購買保險的行為，如果需要退保險應該先查看自己的銀行賬戶是否已經被扣錢了，如果已經扣了錢了可以直接聯系保險公司的客服進行退訂申請的操作。
按《保險法》規定，人壽保險的投保人可以隨時要求解除保險合同，不必征得保險公司同意，保險合同的效力自解除保險合同的通知到達保險公司時終止。
擴展資料：
未明確拒絕過，現已退款：
9月6日晚，某人壽廣東分公司有關負責人就此事向記者答復稱，從調查此單事件的OA流轉記錄來看，公司從未明確拒絕過該客戶的申請，而從各個崗位處理的時間點來看，公司壹直在處理過程中。截至9月6日晚，某人壽已同意客戶的申請：退還2012年8月27日續期保費5000元後，再辦理退保手續。
上述銀保專員9月7日則向記者改口稱，她此前在電話中因外部環境影響未能表達清楚，其實公司並沒有明確拒絕她們的全額退續保保費的申請，而是壹直在處理之中。現公司已同意她們提交的申請，她也已經向蔡小姐道歉，而蔡小姐回饋稱退款已到賬。
人民網-要退保反被續保 提醒：辦退保應直接到保險公司