銀行客服工資不高，但福利還是不錯的，銀行客服的工作未來發展前景也挺不錯的，基層崗位是最鍛煉人的。
銀行客服這個活技術含量很高，不像實體部門，壹個部門管壹種業務，客服基本上所有的業務都要懂，因為客戶只打壹個電話號碼，銀行的客服妳得知道所有的金融知識，不是當個接線員，儲蓄、對公、貸款、外匯、理財、銀行卡、信用卡、基金、股票、黃金業務、離岸業務，保險等等。