妳好，這種情況很常見。應該是機器卡錢了。這種情況下，背後的人想做生意都不行。機器不再正常工作，妳的錢也不會少。妳放心，首先，如果妳在網點存錢，妳要拿著妳的銀行卡、收據、身份證去大堂找值班經理，讓他幫妳解決。壹般錢會隔天直接轉到妳的卡裏。如果在自助銀行存款，需要撥打銀行的服務電話。把妳的情況說清楚，然後有銀行工作人員跟妳核對，然後通知妳去相關網點，或者妳要帶上以上三證。檢查妳的賬戶余額。如果賬實不符，留著妳的存款單，明天拿著我的身份證去銀行櫃臺。別擔心，妳的錢不會丟的，因為銀行的ATM機和櫃員是壹樣的，裏面的錢和系統不符也能查出來。這種情況在銀行並不少見。只要是真的，銀行都會重新調賬。1.這種情況下，建議立即撥打銀行客服電話或ATM機上的服務電話進行反饋。
2.如果ATM機旁邊有營業廳工作，也可以去營業廳找工作人員說明遇到的問題。
3.遇到這件事不要著急。錢肯定不會沒了。銀行每天都會檢查進出資金，如果發現錢多了，肯定會查出原因。
相關推廣材料:
專業術語叫“吞錢不記賬”。妳需要保留收據。首先妳要打ATM銀行的客服電話，找出存款機所屬的ATM管理站的電話，然後打這個電話報錯，告訴妳存款金額，存款機號碼，妳的卡號，妳的姓名，聯系電話。假期結束後，銀行會核實，錢會返還到妳的銀行卡裏。