這次考試的知識點是物業服務企業通常要承擔的責任。在房地產投資信托基金的組織架構下，承擔物業管理工作的物業服務企業通常要承擔以下責任:(1)規劃租戶組合，尋找潛在租戶；(2)制定和實施租賃戰略；(三)落實租賃條件；(4)確保管理的財產符合國家法律法規；(5)執行租賃管理；(6)進行租賃評估、制定租賃條款、準備租約、收取租金、追討拖欠租金和收回物業；(7)開展日常管理服務；(8)制訂和推行有關樓宇管理、維修和改善的政策和計劃；(9)對有關活動提出改造和監督建議。