理發店負責人解釋說，他們把頭發分成10個區域，每個區域收費398元，而小劉的頭發實際上有10個區域。這也是最終售價3980元的原因。
小劉很生氣。他認為這樣的行為是欺騙消費者，要求退款。然而，理發店的負責人認為他們的做法是合法的。他解釋說，由於美容行業的服務性質，根據不同的需求，價格會有所不同。理發店有權根據顧客的頭發長度、質量、需求等因素向顧客收取費用，但也有責任在服務前告知消費者收費方式並預估總價。那麽理發店不提前告知消費者收費方式合法嗎？
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《價格法》，商家在收費前應當向消費者明示收費標準、方式和計算方法。如果消費者不同意或者采用欺騙、脅迫手段進行敲詐消費，則屬於價格欺詐，侵害了消費者的合法權益。所以理發店不提前告知消費者收費方式是違法的。如果小提供證據，他有權向有關部門投訴並要求退款。
總的來說，商家應該誠實守信，遵守相關法律法規，不得欺騙消費者，保護消費者的合法權益。消費者也要提高自我保護意識，了解自己的權利，合理維護自己的利益。