(1)打開微信app。
(2)點擊我。
(3)點擊支付。
(4)點擊理財通。
(5)點擊我的。
(6)單擊幫助中心。
(7)點擊更換安全卡。
默認情況下,首次購買理財產品支付成功的銀行卡就是理財保障卡。為了保證資金安全,後續資金的安全卡查詢和更換就是上面的更換步驟。
如果多次錄制視頻失敗,請通過上面第7步底部的“聯系客服”提供手持身份證的新卡號和照片,通過人工審核更換安全卡。
補領提交後,工作人員會在2個工作日內審核,期間可能會電話核對身份。置換成功後,資金可以取出到新卡中。等待更換審核時,更換未成功。如果您需要取消更換申請,您可以聯系客戶服務來嘗試取消此申請。
此外,為了保證賬戶資金安全,新舊保障卡必須證書相同,名稱相同,並且與當前使用的微信號有綁定關系,才能作為新保障卡使用。