1.您必須先指定壹個外匯交易賬戶，然後才能在網上銀行進行外匯交易。可指定為外匯交易的賬戶必須是多幣種活期賬戶。包括:理財賬戶卡、e時代卡、Linksys卡的多幣種基本存款賬戶，以及掛在卡內的多幣種活期賬戶。信用卡、借記卡和國際卡等賬戶不能被指定為特殊交易賬戶。
2.報價信息為您提供網銀註冊的當地工行各交易檔次的優惠價格。在您選擇了競價的顯示方式(如基本盤、交叉盤、所有盤、自定義盤)後，您可以通過下拉菜單選擇折扣等級，這樣這個折扣等級對應的價格就可以直接顯示在買入價和賣出價上。選擇具體的優惠等級後，頁面上會顯示每個優惠等級對應的具體交易金額範圍。
3.因為追加委托是在原委托的基礎上，以原委托的交易為前提的委托功能。因此，當您提交追加委托時，委托賣出幣種必須與原委托買入幣種相同，賣出金額必須小於或等於原委托買入金額。目前雙向委托提交補充委托暫不支持補充委托。
4.可以直接取消追加委托，可以先取消追加委托，再取消主委托，但不能直接取消主委托。
5.請在確認提交所需交易信息後10秒內完成提交的交易。您輸入的交易金額必須不小於初始交易金額。
6.客戶需要在我行使用外幣多幣種活期賬戶進行外匯交易。
7.如果使用電話銀行進行外匯交易，客戶要註意小數點後只能輸入兩位小數，港幣精確到壹位，日元沒有小數點。
8.使用電話銀行進行外匯交易時，交易金額至少應為50美元或等值外幣。