1、操作風險：由於不完善或有問題的內部程序、人員、系統（主要指IT系統）以及外部事件所造成損失的風險；
2、此業務下，中行僅負責交易所客戶交易結算資金的劃轉和清算對賬，不為交易所提供任何增信，不提供第三方存管業務服務。同時，中行在“中銀e商通”業務中不涉及交易所產品銷售或代銷，不參與客戶在交易所任何投資、購買、交易行為，不承擔因交易所商品質量或其他因投資、購買、交易所引發的客戶與交易所間以及客戶與客戶之間的糾紛處理。您與中行簽約該業務時，已簽署業務所屬服務協議。服務協議中對中行提供的服務內容、雙方權責劃分等有清晰界定。如有需要，可登錄中行網銀查閱該協議。
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