買家和賣家兩邊總會出現壹些扯皮的事件,而作為時時刻刻都在交易的淘寶來說,這種扯皮事件更加是層出不窮,這個時候作為買家交涉無果的時候會投訴到淘寶客服處理,這個時候妳知道淘寶還有個淘寶基金賠付嗎?
淘寶賠付基金是在質量問題等維權中針對買家進行淘寶全額賠付的情況。淘寶網設立2000萬元網購保障基金,並在年內啟動全網購買保障計劃。
根據這壹計劃,壹旦買家在淘寶網上任何店鋪購買商品,只要商品出現質量問題,且聯系不上賣家或者因產生糾紛等因素導致未得到賠償的,淘寶將進行全額先行賠償。同時,淘寶網將針對賣家進行處罰,並要求賣家向淘寶網保障基金補交已經賠償給買家的費用。
只能說這個計劃實在是太帥了!該計劃無疑會減少退款過程中消費者壹方面臨的繁雜程序。為什麽會存在這樣壹個淘寶基金賠付,總結兩個字就是服務,還有什麽服務比撒錢更讓人覺得滿意呢?
小編在此只想說壹句,馬雲爸爸,妳撒錢的姿勢真帥!