中國人壽保險公司有很多保險產品，可以最大程度地滿足被保險人的需求。尤其是隨著物質生活條件的不斷改善，很多用戶會為個人及其家庭成員購買壹份保險。保險本身就是對被保險人的各種意外和合同規定的責任範圍提供適當的救濟和賠償。保險不僅能幫助被保險人，而且對社會經濟結構的穩定運行和社會關系的和諧發展起著關鍵作用。
中國人壽的主要客戶服務包括人壽保險、財產保險、養老保險、資產管理、海外保險、另類投資、銀行和教育科研。業務範圍涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、產業投資、海外業務等領域，同時通過戰略參股進入證券、信托、期貨、房地產等行業。