如果找不到持倉信息，請嘗試以下方法:(1)卸載重裝中國銀行中銀尚易APP，或者關註中銀尚易理財官方微信微信官方賬號；(2)檢查用戶名是否登錄錯誤。(有的客戶有兩個用戶名，壹個不是實名，壹個是實名，檢查是否有登錄錯誤)；(3)檢查產品是否有誤。(中國銀行的產品居多，所以有可能妳買的不是尚易理財產品)；(4)查看交易記錄，看貨幣基金是否當天申購，之後立即贖回。
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。