清華大學心理學系電話：4000100525
月，清華大學社會科學學院心理學系面向全社會開通了緊急心理援助熱線，清華大學社會科學學院院長、心理學系主任彭凱平告訴中青報·中青網記者，出乎意料的是，使用者很大比例是青少年。
清華大學心理援助熱線最初開通的是針對不同人群的緊急心理援助熱線，6月以後，隨著新冠肺炎疫情防控常態化，又開通了常態化心理援助熱線。
從使用熱線人群比例來看，最多的是青少年和教育工作者，這意味著疫情帶來的心理問題大量反映在孩子身上。同時，青春期帶來的青少年心理問題也需要得到更多重視。
“清華幸福公益心理服務熱線——清華師生與家屬專線”正式開通！熱線號碼為“4000-100-525轉9”，心理熱線服務時間為10點至22點，心理服務免費（僅收取當地通話費）。心理熱線將為清華大學受疫情影響的教職員工、學生和家屬提供專業、及時、有效的心理支持。
熱線特點說明
第五屆國際積極心理學大會上，北京幸福公益基金會理事長倪子君披露：清華大學心理系、北京幸福公益基金會聯合開通“清華幸福公益常態化”熱線4000-100-525，於2020年6月20日10:00點正式開通。
通過這條熱線，很多人再次回歸了“幸福”。截至2021年8月20日24:00，在熱線開通的426天中，熱線工作***6408小時，熱線電話撥打總數***計21118個，總計通話時長為4406.7小時。