社保局人工服務電話是12333。
社保局的電話是24小時服務的，按市話的標準進行收費，這種熱線服務分為兩種，其中壹種是人工服務，時間為9:00-12:00,13:00-17:00，其他的時間是人工語音服務。
社保局介紹
中華人民***和國人力資源和社會保障部，是國務院組成部門，為正部級。人力資源和社會保障部貫徹落實黨中央關於人力資源和社會保障工作的方針政策和決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對人力資源和社會保障工作的集中統壹領導。
擬訂人力資源和社會保障事業發展政策、規劃，起草相關法律法規草案，制定部門規章並組織實施。擬訂人力資源市場發展規劃和人力資源服務業發展、人力資源流動政策，促進人力資源合理流動、有效配置。
負責促進就業工作，擬訂統籌城鄉的就業發展規劃和政策，完善公***就業創業服務體系，統籌建立面向城鄉勞動者的職業技能培訓制度，擬訂就業援助制度，牽頭擬訂高校畢業生就業政策。統籌推進建立覆蓋城鄉的多層次社會保障體系。
負責就業、失業和相關社會保險基金預測預警和信息引導，擬訂應對預案，實施預防、調節和控制，保持就業形勢穩定和相關社會保險基金總體收支平衡。會同有關部門指導事業單位人事制度改革，按照管理權限負責規範事業單位崗位設置等人事綜合管理工作等。