此次發布的《銀行業金融機構銷售區錄音錄像管理暫行規定》首次系統規範了區內“雙錄”管理。包括銀行業金融機構在營業場所內銷售自有理財產品和代銷產品，不在銷售區域外；除國債和代銷實物貴金屬可自行決定是否“雙錄”外，其他理財和代銷產品應在專區內“雙錄”；錄音錄像應當完整、客觀地記錄營銷推廣、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等關鍵銷售環節；錄音錄像要經過消費者同意，不同意就不能賣產品；嚴禁銷售人員在自助終端等電子設備上代客戶操作和購買產品。
銀監會有關部門負責人表示，《規定》的實施對於規範銀行業金融機構經營行為、化解糾紛和投訴、保護銀行業消費者合法權益具有重要意義。同時，也為監管部門開展行為監管提供了新的監管工具和重要抓手。