首先要鑒定“網線無故被剪”應該是誰的責任，然後由責任者賠償。具體操作步驟如下:
壹、立即向網絡運營商和物管報案，並請網絡運營商火速前來修復；
二、查找原因，收集證據。網線因什麽原因被剪，是誰剪的？從中鑒定出物管應承擔什麽責任，網絡運營商應該承擔什麽責任，剪網線者應該承擔什麽責任；
三丶找各責任者協商賠償金額；
四、如果協商不成，可以持證據起訴到法院，通過法律途徑來解決。