慈善總會募捐部是各類組織和個人開展各類慈善項目、基金和活動的業務部門，設有網上募捐辦公室。
項目部是慈善總會品牌慈善項目管理部，主要負責制定品牌項目發展規劃，整合優化現有慈善項目，推進慈善項目，建立健全項目管理體系和運營體系，負責品牌項目辦公室的日常運營管理，管理和培訓項目辦公室人員，建立健全項目風險控制體系。