信訪救助基金由市財政撥款和社會各界自願救助籌集，主要來源有:
1，財政撥款；
2、信訪救助基金利息收入；
3、按規定可用於社會捐贈和其他資金的信訪救助基金。
程序上，對於需要協助的案件，首先由當事人提出申請，屬地責任單位簽署意見，報審批小組審批。最後由信訪局上報財政局，救助資金通過責任單位發放給當事人。
擴展數據:
國家信訪局近日發布《關於進壹步規範信訪受理程序，引導來訪人依法逐級來訪的辦法》。
《辦法》明確規定了來訪事項的分級受理，主要包括三個方面:
壹是信訪人以來訪形式提出信訪事項，應當根據信訪事項的性質和管轄級別，向依法有權處理的本級或者上壹級機關設立或者指定的接待場所提出；
二是上級機關對本級和上壹級機關提出的來訪事項不予受理，引導來訪人以書面形式或者以來訪形式向依法有權處理的機關提出，同時及時告知下級有關機關；
第三，在依法有權處理的同級或者上壹級機關中，最先接收的機關應當先接收，不得推諉。所謂同級機關，就是對來訪事項有直接管轄權的機關。
參考鏈接:百度百科-信訪