口碑營銷的案例有利潔、美國兒童許願基金會、紅牛。
1、利潔
利潔時當年發現其滴露品牌的消毒液在中國大城市以外的市場的業務增長很艱難。開展了壹個針對母親影響者的口碑營銷活動。利潔時向4000位母親影響者分發了48000份樣本,每位母親以及她們的十多位朋友會收到的壹份套裝產品。該活動獲得了巨大的成功。
2、美國兒童許願基金會
是壹家全球性機構,致力於幫助生命垂危的兒童達成心願。上演了壹場小蝙蝠俠懲惡揚善,拯救城市的故事。該活動的參加者包括美國總統奧巴馬和其他政府以及法律部門的官員。舊金山的主要報紙《舊金山紀事報》當天也為此刊出號外《高譚市紀事報》,頭條是“蝙蝠娃解救城市”。
3、紅牛
紅牛校園品牌學生經理新星大賽贊助學生在校園周圍開展活動,從而建立品牌的知名度,紅牛宿舍樂隊項目舉辦針對學生的才藝表演活動,與學生客戶建立連接,紅牛記者項目贊助新聞和電影專業的學生們創作故事,從而提升公牛品牌的口碑。
口碑
口碑指人們口頭上的贊頌,也泛指眾人的議論,群眾的口頭傳說,亦指社會上流傳的口頭熟語。