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物業服務收費管理辦法
第十壹條
實行物業服務費合同制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業利潤。
實行物業服務費獎勵制度，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業報酬。
物業服務成本或物業服務支出的構成壹般包括以下幾部分:
1、管理服務人員的工資、按規定提取的社會保險及福利費等。；
2、物業* * *部位和* * *設施設備的日常運行維護費用；
3、物業管理區域保潔費用；
4、物業管理區域綠化維護費用；
5、物業管理區域秩序維護費用；
6.辦公費用；
7.物業管理企業的固定資產折舊；
8、物業* * *用部分，* *用設施設備及公眾責任險費用；
9.業主同意的其他費用。
物業使用的部位和設施的大修、中修、更新、改造費用應當通過專項維修資金列支，不得列入物業服務支出或者物業服務成本。
關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若幹問題的解釋第三條規定，物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同或者法律規定，
法律法規和相關行業規範規定的維修、養護、管理、養護義務，業主請求物業服務企業承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的，人民法院應予支持。