1.等待官方批準。只要您的訂單正常,在您的訂單得到官方批準後,資金就會解凍。
2.訂單異常:賣家可以對相應的違約金進行投訴。如果投訴成功,罰款將被撤銷,錢將立即解凍。相反,懲罰將繼續下去。如果買家在交易成功後15天內沒有維權需求,這筆錢將被解凍。在此期間,如果買家發起售後維權,這筆錢將根據淘寶規則以維權判決結果為準。
淘寶規則是指阿裏巴巴旗下的淘寶公司為了規範淘寶用戶而制定的規則。壹般只有在用戶違規時才適用,也有壹些規則來操作。
擴展數據:
對違規行為的認定和處理應以淘寶認定的事實為依據,並嚴格按照規定執行。淘寶用戶在適用規則上都是平等的。
淘寶作為平臺的運營方,有責任對平臺進行監管。為了保護淘寶用戶的合法權益,維護淘寶的正常經營秩序,淘寶制定了這些規則,並有權根據規則對違規行為進行獨立判斷和處理。
參考資料:
百度百科-淘寶規則