持卡服務網點可由工作人員查詢。也可以在自助終端的電子觸摸屏上持卡自助查詢。還有壹種是網上查詢:只需登錄所在城市的勞動保障網或社會保險業務網站，點擊“個人社保信息查詢”窗口，輸入身份證和密碼，即可查詢自己的參保信息。根據《關於建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》，我國基本醫療保險制度實行社會統籌與個人賬戶相結合的模式。基本醫療保險基金原則上實行市級統籌。基本醫療保險覆蓋城鎮所有用人單位及其職工；所有企業、國家行政機關、事業單位等單位及其職工都必須履行繳納基本醫療保險費的義務。目前用人單位繳費比例為工資總額的6%左右，個人繳費比例為本人工資的2%。單位繳納的基本醫療保險費壹部分用於建立統籌基金，壹部分計入個人賬戶；個人繳納的基本醫療保險費計入個人賬戶。統籌基金和個人賬戶承擔不同的醫療費用支付責任。統籌基金主要用於支付部分慢性病住院和門診治療費用，統籌基金有起付標準和最高支付限額；個人賬戶主要用於支付普通門診費用。
法律依據
《國務院關於建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》第三條建立基本醫療保險統籌基金和個人賬戶。基本醫療保險基金由統籌基金和個人賬戶組成。職工個人繳納的基本醫療保險費全部計入個人賬戶。用人單位繳納的基本醫療保險費分為兩部分，壹部分用於建立統籌基金，另壹部分計入個人賬戶。個人賬戶的比例壹般為用人單位繳費的30%左右，具體比例由統籌地區根據個人賬戶的繳費範圍和職工年齡確定。