1.本人向解珍社會事務處提出書面申請，需要攜帶工作單位出具的因疫情不能復工的證明、本人連續三個月無收入來源的個人申請及證明材料、身份證復印件等
2.解珍社會事務辦公室對提供材料的真實性和是否參加失業保險進行核實，及時向市人力資源和社會保障部門申報是否參加失業保險的信息核對，對臨時救助申請人的家庭經濟狀況、人口狀況、遇到的困難類型等逐壹進行調查，視情況組織民主評議或聽證，並在申請人居住的村民委員會進行公示；
3、經核實未參加失業保險的，公示5天，接受社會各界的監督；
4.公示期滿無異議的，解珍將向個人賬戶發放壹次性救助金。
法律依據:《中華人民共和國社會救助法》第二十七條。
實施社會救助可以通過發放救濟金、發放實物等方式。，或通過提供服務。
第三十七條
國家對遇到突發、緊急、臨時性困難，生活陷入困境，其他社會救助體系無法覆蓋，或者救助後基本生活仍有困難的家庭或人員給予臨時救助:
(壹)發放臨時救助資金；
(二)分發實物；
(三)提供必要的服務。
情況緊急，需要立即采取救援措施的，應當直接實施救援，事後補充情況。