好的，資金交易失敗。錢收到了，但沒有買基金。如果是銀行的問題，我應該向誰投訴？現在我打電話給他們，他們甚至不

保留相關證據(包括單據、短信、聊天記錄)向所在地銀監會舉報投訴。銀行壹般不敢應訴，會安排人員幫妳處理。這種情況是銀行和基金公司的制度錯配造成的，投資者的錢不會無緣無故被吞掉。所以不用太擔心，只要能通過法律途徑合理維權就行。