電力服務熱線是95598
客戶只要撥打95598投訴，不管是真是假，不管有理無理，客服中心都會在系統內生成壹張工單，然後下派到客戶所在相關供電部門。
供電部門接單後，首先核實客戶反映的情況，如果屬實，則按流程處理，並且會實行自上而下非常嚴重的考核。
擴展資料：
國家電網發展歷程
2016年7月4日國家電網以每股25雷亞爾的代價，***斥資58.5億雷亞爾（約140億港元）收購巴西聖保羅工業集團 （Camargo Correa SA）持有的CPFL Energia SA23%股權。
國家電網已經成為巴西第三大輸電營運商，其在巴西營運的輸電線路總長度達7623公裏，另有8000公裏線路在建設中。
2017年1月24日，國家電網公司與巴西卡瑪古集團、普瑞維基金、博內爾基金在巴西裏約熱內盧完成股權交割，成功以141.9億雷亞爾（約合44.8億美元）的價格收購了巴西電力巨頭CPFL公司的54.64%股權。
參考資料：