民生山西壹個手機號和身份證號只能註冊壹次。如果要重新登記身份，需要更改身份證號和手機號。壹個手機號的認證，可以多人認證。我的手機已經被別人註冊了。如果不能用身份證號自己註冊，可以換手機號註冊。
山西省全面推出“民生山西”APP軟件，改變了以往通過協辦單位登記入戶的傳統方式。通過高科技手段，參保人只需壹部智能手機即可獲得資格認證，極大地保障了社保基金的安全。
在各鄉鎮勞保辦的努力下，襄汾縣通過召開鎮村幹部大會、微信群和朋友圈轉發、張貼海報等方式，向群眾廣泛宣傳民生山西APP。，並及時通知群眾完成認證。對於多次認證未通過的，將安排村協辦人員上門拍照協助認證，確保群眾正常領取養老金。