1.撤訴只能說明妳理解這種行為。妳不想追究這種行為，但是妳對妳的兩個主體的爭議達成了諒解。
2.工商部門作為國家的執法機關，負責對經營過程中發生的違法行為或侵害消費者利益的行為進行監督、處罰和管理。當事人即買方的諒解不能代替對賣方行為本身的行政問責，但執法機關在處罰時會考慮這壹情節。
3.某商家銷售過期食品，購買者購買食品後向商家投訴。雖然後壹種商家積極為行為道歉，並賠償買家損失，買家原諒商家，但並不會消除行為本身的違法性。行為先違法，這是事實，執法機關處理這種行為。