第壹種情況。原則上，人死後，銀行裏的錢就成了遺產，由法定繼承人繼承。但需要不斷填表蓋章，即使把死者擡到銀行門口，銀行也可以不賠。很多儲戶死後取不出存款的原因是手續有問題。所以在第壹種情況下，壹個親戚剛剛去世。如果妳知道死者的密碼，有卡或存折，也知道銀行的資產，只要拿著儲戶的存單、身份證、死亡證明、收款人的身份證去銀行取錢就行了。
第二種情況。銀行卡或存折已經損壞、丟失，或者不知道密碼。這是最常見也是最麻煩的情況。如果死者生前已立遺囑，指定遺產由誰繼承，繼承人可以持遺囑和本人身份證到銀行取錢，但遺囑必須經過公證部門公證，才具有法律效力。
第三種情況。如果死者生前沒有立遺囑，我們需要去公證處公證。他們先出具公證書，根據繼承法和繼承人的意見分配遺產。公證費壹般按照繼承的遺產的壹定比例收取，不同遺產比例不同，最低200元。曾經看過壹個新聞故事，講的是壹個家庭意外發現母親去世前存折裏有480元余額。6個兄妹不知道密碼，5個去公證處公證。每人公證費200元，1，000元。最後，他們放棄了遺產。