①賬戶設立。職工個人所屬單位，按規定到住房資金管理部門繳存登記後，到建設銀行辦理住房基金單位賬戶和個人賬戶設立手續。
②核定、繳存。單位或業主定期（按月）向建設銀行提交繳存憑證和職工個人清冊，建設銀行核定繳存金額和繳存人數，辦理資金繳存手續。
③提取使用。職工個人提交提取申請材料，經所屬單位審核或住房資金管理部門審批同意後，建設銀行為職工客戶辦理資金轉賬手續。
④賬戶轉移。職工因工作調動等，轉入單位為職工個人提交賬戶轉移申請，經住房資金管理部門審批或建設銀行審核後，為職工個人辦理所屬住房基金單位賬戶轉移變更手續。
⑤賬戶封存。職工個人所在單位為職工提交個人賬戶變更清冊，建設銀行審核後，為職工客戶辦理住房基金個人賬戶封存處理。
⑥基數調整。職工個人所在單位統提交用於調整基數的職工個人賬戶清冊，建設銀行審核無誤後，辦理職工住房基金個人賬戶繳存基數調整手續。
⑦結息對賬。建設銀行按規定和要求對職工個人賬戶結息，定期與客戶核對住房基金個人賬戶的繳存和提取使用情況。
⑧賬戶查詢。建設銀行向職工個人發放龍卡和住房基金專用存折（對賬簿），職工個人到建設銀行網點查詢住房基金個人賬戶情況或利用建設銀行電子渠道自助查詢。
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