長安汽車，原名上海洋炮局，由洋務運動創始人李鴻章於1862年(清同治元年)65438+2月在上海松江外的壹座寺廟中創建。
2065438+2008年4月，長安汽車正式發布第三次創業——創新創業計劃，旨在打造世界壹流汽車企業，向智能出行科技公司轉型。
2020年7月，重慶長安汽車股份有限公司2020年世界500強排名146。9月，公司通過2020年國家技術創新示範企業評審。
2021年4月27日，中華全國總工會授予其全國工人先鋒號。
長安汽車服務:
1，知音
2019年10月26日，19長安汽車正式發布“陪伴計劃”，倡導“客戶人脈全覆蓋、客戶需求全管理、需求全閉環管理”的理念，不斷優化互動管理流程，完善會員管理體系。聚焦客戶痛點，不斷加強與客戶的高頻互動，以“專業便捷、主動無憂、個性化驚喜”為目標，為客戶提供愉悅體驗。
2.在線客戶服務
通過400電話、官網在線、官方APP、微信、微博等23種直接傳播渠道。，我們隨時隨地為用戶提供全天候的親情服務，讓客戶第壹時間反映和回應。
設立“首席服務體驗官”，保證客戶在整個價值鏈中的體驗；設立“問答”專欄，升級聯絡中心平臺，開通客服熱線等。，並提供1400多名專家、工程師、技術人員在線服務用戶，實時解答或處理技術問題。
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