1.為了給顧客慶祝生日，海底撈推出了壹系列優惠活動。他們會根據所在的海底撈門店，給過生日的顧客發放免費的生日券。海底撈還準備了壹條長壽面作為生日禮物，並在上面加了壹句生日快樂的祝福。顧客還可以享受免費的小吃，如炸醬面、炒飯和雞蛋羹。為了讓顧客感受到更多的關懷和溫暖，海底撈的員工會為過生日的顧客唱生日歌，並贈送小禮物。但顧客需要提前告知服務員，並攜帶有效證件核實身份，才能享受這些生日優惠。不同地區的海底撈門店可能會有不同的優惠活動。
2.海底撈只有大學生優惠政策，需要在支付寶或口碑完成大學生認證才能參與。時間段分為工作日10上午至17上午和22時至次日上午7時，周六日0時至次日上午7時。