1，打開JD.COM，登錄——點擊妳的賬戶名，如圖。
2.點擊‘余額’進入，如圖。
3.選擇右上角的(在線客服)進入。
4.選擇“賬戶服務”下的開始咨詢，如圖。
5.出現手動對話窗口，輸入想要撤回的問題，客服會幫妳壹個壹個完成撤回。(京東提現需要客服協助。COM)，如圖所示。
擴展信息2065438+2005年4月28日，京東金融宣布網銀錢包更名為京東錢包，網銀+更名為京東支付。京東金融還提出，圍繞京東支付體系，為用戶提供全方位的金融解決方案。
京東金融主要有兩個拳頭產品，分別是JD.COM眾籌和JD.COM白條。
依托JD.COM商城電商優勢開發的JD.COM電商雲平臺，正基於其產業鏈優勢，構建壹個龐大的電商雲生態系統，充分展現了應用推動雲計算的真諦。
JD.COM科技副總裁、首席科學家何剛表示，2013年，JD.COM集團已經形成了以四大解決方案為核心的技術體系，即“JD中的宙斯。COM”、“京東雲中的丁”、“京東雲中的青”、“京東雲惠”。壹個完整的電子商務雲服務鏈已經形成，正在動員各種資源培育JD.COM的電子商務應用生態。