余額寶中壹部分錢被凍結,是因為這部分錢進行了理財行為,以投資螞蟻星願余額寶余額被凍結為例,只需要結束相關的理財行為,就能進行解凍,具體操作方法如下:
操作工具:小米8
操作系統:miui 11.0
軟件:支付寶v8.4
1、以小米8為例,手機打開支付寶軟件點擊右下角的“我”找到余額寶;
2、進去後會看到自己的金額和被凍結的金額,然後在點擊下方的螞蟻星願;
3、進入螞蟻星願界面後點擊幫我自動攢;
4、接著打開管理星願;
5、選擇終止星願點擊進去;
6、再點擊確認終止,這時就完成了解凍金額;
7、最後就可以返回到余額寶提現頁面提現被凍結的金額了。