工行客服:我的基金和理財產品怎麽不見了？

不是理財，是基金吧？帶上身份證，用新卡綁定基金賬戶就行了。妳就告訴他，之前換卡的時候工作人員或者妳自己忘記關聯賬戶了。

實名登記制存款，只要用自己的身份信息辦理存款業務，憑身份證原件和卡應該能查到。