對醫保中心的投訴可以去上壹級市醫保管理中心，也可以去勞動和社會保障局或者信訪。任何組織和個人有權對違反社會保險法律法規的行為進行舉報和投訴。
社會保險行政部門、衛生行政部門、社會保險經辦機構、社會保險費征繳機構、財政部門、審計機關應當在各自的職責範圍內依法處理舉報和投訴。
不屬於本部門、本機構職責範圍的，應當書面告知並移交有權處理的部門、機構。有權處理的部門和機構應當及時處理，不得推諉。
社會醫療保險簡介如下:
社會醫療保險是國家和社會依據壹定的法律法規建立的，為保障範圍內的勞動者提供基本醫療需求保障的社會保險制度。它由政府承擔，並通過經濟、行政和法律手段加以實施和管理。
社會醫療保險由基本醫療保險和大額醫療救助、企業補充醫療保險和個人補充醫療保險組成。
社會醫療保險是國家通過立法強制推行的醫療保險制度。用人單位和個人按壹定比例繳納保險費，建立社會醫療保險基金，支付職工醫療費用。
社會醫療保險是指當勞動者患病時，社會保險機構對其所需的醫療費用給予適當的補貼或報銷，使勞動者盡快恢復健康和勞動能力，進入社會再生產過程。
社會醫療保險是社會保險的重要組成部分，壹般由政府承擔。政府將運用經濟、行政和法律手段來實施和組織。