中國銀行為什麽前兩天系統崩潰…怎麽回事
妳好,這段時間中國銀行正在進行系統升級,並沒有系統崩潰,升級壹直要持續到10月7日。請看下面的詳細報道: 記者昨日從中國銀行方面獲悉,2010年10月4日18時至2010年10月7日18時期間,由於電腦系統進行升級,中國銀行的所有網點、自助設備、電話、銀行、網上銀行將暫停服務,不過中行信用卡持卡人仍可持卡進行正常消費。 中國銀行客服人員表示,在系統升級期間,外卡取現、外匯買賣、紙黃金和跨行匯款還款等業務可能受到壹定影響,持卡人最好不要在這三天中進行操作。同時,由於網上銀行暫停服務,消費者也無法在這三天期間使用中國銀行卡進行網上購物。 據客服人員表示,系統升級期間,中國銀行信用卡還是可以在商場、餐館等消費場所照常刷卡使用。同時,有提款需求的客戶也可以使用其他銀行的ATM機進行取現,不過會被加收跨行取款手續費。 記者同時了解到,此次中國銀行系統升級完成後,消費信貸系統凡遇節假日將照常扣款,不再順延至下壹個工作日。中國銀行方面公告表示,信用卡持卡人應在約定還款日之前確保每月還款足額到賬,以免給信用記錄造成影響。中行壹位客服人員則表示,如果持卡人還款日正好趕在10月4日至7日之間,最好在10月1日之前就足額還款。