查不到客戶信息是因為只是開了戶，還並沒有設置賬號密碼。證券公司給了壹個客戶號，網上交易需要另外開通，證券公司會幫開通然後給賬戶密碼，用那個才能登陸網上交易。
在業內率先以金融科技助力轉型，用全業務鏈服務體系為個人和機構客戶提供專業、多元的證券金融服務，綜合實力和品牌影響力位居國內證券業第壹方陣，步入國際化發展的全新階段。
擴展資料：
華泰證券自成立以來，始終秉承“高效、誠信、穩健、創新”的核心價值觀，以規範科學的經營管理、持續增長的經營業績、人才薈萃的專業團隊、獨具特色的華泰文化形成了自己的品牌優勢，成為國內知名、具有較大規模、較強實力和影響力的全國性證券公司。?
華泰證券以獲得創新試點券商資格為契機，在控股南方基金公司、合資組建友邦華泰基金公司的基礎上，成功托管收購亞洲證券，控股聯合證券、信泰證券和長城偉業期貨公司，參股江蘇銀行，設立香港子公司，證券控股集團的架構已經基本形成，並為今後進壹步發展壯大奠定了堅實的基礎。