保險公司屬於服務行業，服務行業基本上是常年有人值守的。當然，這個職責是安排人留守而不是處理所有業務。如果周末發生意外或者有事要咨詢保險公司，壹般建議聯系相關業務員，他們會安排時間溝通處理問題。
保險公司的工作時間分為內勤和外勤。內勤和壹般工作壹樣，朝九晚五(可能會早壹點或晚壹點1小時左右)，工作時間8小時左右，工作日和周末有時會加班，尤其是業務結算的那幾天；現場工作壹般在晨會後離開公司，在公司沒有固定時間。
保險公司的責任
1.服務企業客戶和個人客戶，為個人客戶提供全方位的金融、保險、理財服務。
2.通過與客戶的溝通，了解家庭理財存在的問題和理財需求。
3.根據客戶的身體狀況和風險承受能力分析健康保險需求，出具專業的保健養生方案，推薦合適的保險產品。
4.通過調整存款、股票、債券、基金、保險等理財產品的比例，實現資產的合理配置，讓客戶的資產在安全穩健的基礎上保值增值。
5.定期聯系客戶，報告理財產品收益，向客戶介紹新的金融服務、理財產品和金融市場動態，保持良好的信任關系。
6.完成公司規定的個人績效指標。