宣傳過程中，工作人員向村民認真講解了《醫療保障基金使用監督管理條例》、“醫保政策明白卡”等壹系列相關政策法規，確保政策宣傳到戶。同時，針對轄區內有報銷需求的人群及老年人，詳細地向他們講解醫保報銷需要準備的材料、註意事項等，提升他們對醫保政策的知曉度。
活動中，工作人員還向社區居民重點宣傳了特殊困難群體的參保資助政策。並現場演示線上醫保繳費操作流程、電子醫保卡申領及使用方法，向參保群眾宣傳醫保電子憑證的重要性和便捷性，介紹使用步驟和業務應用場景，充分調動參保群眾申領、激活的積極性。
“此次活動的目的，主要是為了加強醫保政策宣傳，提高群眾對醫保政策的知曉率，保障各項醫保政策落實到位，更好地服務廣大參保群眾。”貓貓洞社區居委會副主任聶偉表示，宣傳過程中，工作人員還向居民發放了醫療保險政策宣傳彩頁，讓群眾更為詳細地了解醫療保險政策、慢性病鑒定、報銷程序和流程等，讓醫保政策走進基層、走進群眾心裏。